永豐金證券推動數位化工程,繼成功推出「大戶投」及「豐存股」後,宣布擴大成立數位金融處並舉旗誓師啟動第三階段數位轉型,永豐金證券董事長朱士廷表示,數位化為證券業打開新的競爭與成長機會,從流程到策略、從產品到服務創新、從人才延攬到組織改造,將統籌數據工程與數據科學應用,建立永豐金金融數據心臟,以數據驅動打造數位金融服務領導品牌。
永豐金證券推動數位化成果顯著,去年數位帳戶開戶已佔整體開戶數七成,年輕投資人加入注入成長新動能,數位化新里程囊括數位業務、平台發展、數據應用、行銷服務,並領先業界推動以AI智能為主軸的數位化投資顧問業務等五大面向,董事長朱士廷及總經理江偉源,領數位金融處團隊舉旗誓師,啟動三大數位變革策略:1、建立永豐數據心臟,滿足客戶潛在需求;2、強化一條龍的線上交易與服務;3、建立數位業務單位,經營純線上客群。
朱士廷表示,證券業的數位化浪潮已經展開,根據證交所統計,去年台股電子交易占比達68.6%,電子成交量年成長八成,創歷史高點,數位金融大趨勢加上疫情推升宅經濟,市場潛能龐大,新世代投資人習慣數位服務,手機一滑就可以完成開戶、交易、查看各種客製化資訊。
永豐金證券大數據團隊領先業界為百萬客戶建構360度圖譜分析,藉由數位足跡採集勾勒出客戶潛在需求,今年重點著重在成立數位業務服務團隊,透過數位工具,快速了解客戶需求與增加服務效率,整合線上線下客群需求。此外、計劃在第二季針對數位客戶推出客製化下單APP,豐存股也將推出小資升級方案,滿足線上客群需求。
永豐金證券2019年推出「大戶投」證券數位帳戶為數位化進展打開新局,「大戶投」首創線上交割服務,投資人在家就能一次開好台股與複委託帳戶,在年輕投資族群市場掀起熱潮,2020年線上新開戶數成長256%;2020年推出的「豐存股」平台成績亮眼,台美雙市場存股申購筆數單月突破六萬筆,根據證交所2月公布資料,台股存股市場站穩10%以上市占率,展現搶攻存股市場領導品牌的決心。