因應防疫新生活，現在免出門、免臨櫃，只要先加入富邦人壽交易會員，宅在家也可以辦理契約變更，現在可以選擇更快速的Mobile ID行動身分識別方式（MID），提供保險公司「驗明正身」，使用手機快速輕鬆的成為交易會員。
未來搬家變更保單住所、收費地址或電話號碼，不須填寫申請表單送交保險公司，只要滑滑手機、動動手指，保戶就可以自主完成線上變更申請。
為加速保全服務效率，富邦人壽首家獲主管機關核准試辦「行動身分識別服務（MID）運用」，保戶若收到公司簡訊通知時，可透過手機號碼進行實名身分識別，並確認契約變更內容，過程不到一分鐘就能順利完成認證，無須等候保險公司電訪。
富邦人壽總經理陳俊伴表示，身為保險產業領導企業服務全台近500萬名保戶，導入以手機號碼驗證身分之技術，協助客戶迅速完成如變更保單資料等相關保全服務，讓保險科技的運用更接地氣，真正回應保戶的聲音。