合庫創意落地 申請專利12件

純網銀陸續開張，全體國銀已進入全面備戰狀態，金融科技更是國銀之間一較長短的重頭戲，其中老牌行庫合作金庫成立「創新實驗室」近一年多來大有展獲，靠著將近30位年輕人在合庫創新實驗室CoLAB的腦力激盪，累計對於CoLAB成員發想的創意，合庫已提出12件與線上貸款、數位開戶相關的金融專利申請。

去年第4季CoLAB再有突破。據了解，CoLAB與台灣微軟公司已開始進行「人工智慧應用場景」的相關合作，藉由理解人工智慧的智能認知服務，來應用包括語音轉換文字（STT）、文字轉換語音（TTS）、自然語言理解（NLU）、情感分析、AI深度學習等最新技術。

根據合庫內部對雙方合作所能發揮成效的預期，今年可望以數位化、簡單化、AI化、客戶體驗化的方式，再產出及規劃更多創新人工智慧可能應用的場景。

合庫董事長雷仲達率公股先河，在旗下擁有270家全國最多分行的合庫銀行成立「創新實驗室」（CoLAB），除了使合庫現有的上百件專利案有更寬廣的加速應用空間，也成為培育合庫金融科技人才，以及金融科技新專利產出最為重要的搖籃。

對於創意的應用，合庫主管以「創意落地」形容並指出，創意落地的部分主要聚焦在「數位開戶」跟「數位申請信用貸款」兩大部分，在兩大領域相關申利專利項目就占了12項，例如透過數據分析技術選定信貸客戶、透過自動化流程縮短人工處理時間，以及運用行內資料共享技術來縮短開戶流程等，讓客戶進行數位開戶的時間更短。

根據CoLAB目前最新的組織架構及人力編制，共有28位成員，且近一年來平均年齡不斷下降，最新的平均年紀區間為30～32歲，可說是不折不扣的「合庫新生代」；合庫高層指出，成員全都是從合庫各業務部門、資訊部處等重要單位選出，其中包括許多7年級生的優秀儲備菁英，具備海外分行、財富管理、授信、外匯等業務背景，有些亦有UI/UX長才，或是具有機器理工、心理系等資料科學出身背景者。

合庫高層指出，合庫目前有100多件專利，希望在成立CoLA之B後，這些專利有更多尋求應用的空間，而且現有的28位成員，正是未來合庫在fintech發展上的「種子部隊」。