image
20210226文/謝奇璋

國壽、LINE旅遊 共同打造旅遊生態圈

 國泰人壽長期致力與旅遊異業合作投保旅平險,從客戶角度出發,滿足旅平險需求的情境下提供投保服務,宣布與LINE旅遊首度合作,利用API串接,使民眾能透過LINE旅遊直接投保旅平險,還能同時取得LINE POINTS點數。

 LINE在台灣擁有超過2,100萬個活躍用戶,是台灣使用率最高的網路服務,同時每月亦有超過百萬人次造訪LINE旅遊。國壽看好LINE的高流量,找來LINE旅遊加入國泰旅遊生態圈的行列,讓保戶在投保完旅平險後,也能在LINE旅遊中同時管理旅遊行程與旅平險,達成「一站式旅遊服務」的數位體驗。

民眾進入LINE旅遊首頁即可投保國壽旅平險,讓民眾在LINE旅遊中安排旅程規劃、訂購飯店的同時,也能進行旅平險的購買,最快只要3分鐘即完成線上即時投保,核保成功保障立即生效,完成各類旅遊產品的一站式購足。

國泰人壽數發部協理林秉毅表示,自去年疫情爆發,旅遊商品市場大幅萎縮,整體壽險業旅平險投保件數減少61%,民眾旅遊意向轉往國內,帶動國內旅遊市場增長,2020年國泰人壽國內旅平險投保件數相較2019年暴增超過180%。

 在未來後疫情時代的新常態社會運作方式,因應消費者不同的旅遊需求,國壽從長期客戶經營的角度,持續深化旅遊生態圈的合作布局。