簡訊詐騙頻傳 金融機構籲防範

　近期發生多起簡訊詐騙事件，歹徒假冒銀行名義發送釣魚簡訊至民眾手機，以該民眾的銀行帳戶顯示異常或系統更新需要重新驗證等理由，要求點選簡訊上的假網址，以騙取民眾的網銀帳號、密碼及簡訊認證碼等身分確認資訊，藉以非約轉交易，盜轉帳戶內款項至人頭帳戶，目前已有民眾受害，造成財務損失。

　銀行公會及各金融機構8日提醒，銀行不會發送簡訊請客戶點選簡訊上的連結並輸入帳號、密碼、OTP等認證資訊。請民眾除往來銀行的官方網站、網路銀行或App外，切勿在其他網站輸入上述認證資訊。民眾若收到假借往來銀行名義或來路不明的簡訊或郵件，請勿點連結並聯繫165反詐騙諮詢專線或銀行的客服專線，以迅速封鎖詐騙的網址。

　年關將屆，銀行公會為體恤有還款困難債務人的感受，已協調各會員銀行（含委外催收機構）於農曆春節連續假期期間（2月10～16日）停止各項催收作業，使債務人可安心過年。

　銀行公會提醒，債務人切勿輕信不法代辦債務協商公司保證協商成功的承諾，民眾如有債務問題，可於上班時間洽詢各金融機構協商服務專線，或者撥打銀行公會債務諮詢專線。

　財金公司則提醒春節連續假期使用ATM的五大注意事項，包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭解往來金融機構提款及轉帳金額的限制，以及保留交易明細單、善用緊急聯絡電話，同時慎防ATM詐騙。

　本次春節連續七天假期，財金公司特別提醒存款人注意，往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定，例如：每日提款及非約定轉帳的限額，以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定，提醒民眾及早準備並預先補登存摺，以免影響春節期間資金調度。

　財金公司也強調，近來ATM詐騙手法不斷更新，特別提醒民眾加強注意，ATM轉帳功能僅能將款項轉出，並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入、ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款，因此，請不要依照他人指示操作ATM。