Big City遠東巨城購物中心7日結束周年慶,在買氣爆發下,12天檔期業績超標達26億元完勝!包括單一據點整檔業績超乎預期達26億、較去年成長13.8%、期間吸引逾百萬人潮皆為全台購物中心周年慶之冠,有望帶動年度營收超越130億元再創高峰。
巨城購物中心董事長李靜芳指出,看準因疫情無法出國,國內旅遊、民生消費需求大,及竹科就業市場與產值上揚,品牌廠商備足商品貨量,巨城購物中心匯集SOGO百貨新竹店、city'super、德誼、小米等零售關係企業,共同發揮集團綜效皆有雙位數成長表現,其中德誼更在新iPhone加持下業績倍數成長。
此外,遠東HAPPY GO點數效應發威,加上巨城經營團隊在商品策略操盤成功,包括3C家電、生活居家、精品珠寶、美妝保養、餐飲輕食、鞋類配件等皆較去年同期大幅成長約五成,周年慶整檔業績大幅超出預期,廠商跟著大進補。
李靜芳說,巨城每年25%的櫃位改裝調整,不斷為消費者尋找品味及口味,維持品牌的話題熱度與優質購物體驗,一次滿足在地與外來客,此次周年慶引進109個快閃櫃,其中六成品牌首次進駐巨城,即讓消費者零距離嘗鮮,搭配全檔期天天有來店禮、滿額加碼、百萬點數等高回饋,加上巨城擁有全台百貨業最龐大的FB粉專,結合APP數位整合工具,善用龐大65萬粉絲推波與賣場促銷活動助攻虛實行銷,發揮強大加乘效益。
李靜芳表示,今年周慶大幅超標致勝關鍵除了精準掌握商業營運核心外,前後勤同仁和專櫃人員成功凝聚「顧客心」、「廠商心」、「員工心」才是最大關鍵,尤其12天湧入逾百萬人潮,團隊不分前後勤全體動員,協助排隊動線、預先提供購物諮詢、包裝商品等,協助專櫃加速銷售。此外,為感謝交管、清潔、接駁車、諮詢台、服務站等同樣站在前線的辛勤工作人員,更選在每天早晚班輪值時段,安排下午茶點心及水果,讓輪班人員皆能補充體力,一起打出美好一仗。
她認為位於台灣科技重鎮,抓住新竹人的心讓消費力大爆發,不僅助攻巨城周年慶超標,全年營收更有信心突破130億元,她預期國內消費市場有望持續熱絡至2021年,讓邁向第十年的巨城精彩可期。