誠品線上開站 啟動虛實整合

　「誠品線上」1日全新開站，宣告誠品布局三年、投資近5億元的全通路計畫，全面啟動！誠品董事長吳旻潔表示，過去誠品偏重實體店經營，成長率都是個位數，隨著誠品線上串連起誠品全通路，未來要追求倍數成長，並逐步建構國內首個以閱讀與生活為主的內容型生態圈，搶攻OMO虛實整合購物商機。

　誠品明年首要目標，追求誠品線上電商平台業績翻倍成長，除了提供200萬種全台最豐富書籍、精選全球首發文具，還有兩大吸金利器，一是新增歐美日生活、流行、親子三類商品；二是擴增一倍大的新倉儲型物流系統上陣，有上百個機器人快速理貨，可做到少量多樣化配送、24小時到貨服務。

　誠品線上商品組合1／3為書、2／3為非書，意味跨足更多商品領域，包括首度開賣獨家限定優惠Vespa偉士牌原廠授權擬真兒童電動車、藍寶基尼pushbike設計師設計兒童滑步車Rollybike，一舉將價格帶拉高至3～5萬元，還提供米麵食品、衛生清潔等十大民生用品、全台逾30家安心小農等，規畫九大館、擴增千幅展示版位直觀選購，三步驟快速下單，回應速度比之前快三倍。

　業界矚目，後發者誠品線上加入電商大戰，挑戰網路書店龍頭博客來以及momo、PCHome等大型電商的機會與挑戰？吳旻潔說，許多純電商採價格導向，鼓勵消費者買、買、買，但誠品線上強調美感生活，提供內容性商品服務，結合267萬會員消費行為軌跡，未來從大數據分析，生活提案滿足市場。

　此前，電商貢獻誠品營收不到一成，隨誠品線上串連全通路，將可鞏固實體店的會員、店家，挾著267萬會員基礎，進一步可主動出擊擴大版圖。

　吳旻潔宣告，整合是明年重要目標，誠品明年開始從「全通路平台時代」進入「全通路飛輪時代」，亦即持續轉動、良性循環，累積誠品飛輪效能。

　目前誠品在台、中、港、日四地共44店，在誠品線上啟動，成為一個完整的商品資料庫後，明年誠品將積極在台開出新型態社區店，首店可望在大台北。另有裕隆城旗艦大店籌備中，預計2022年第四季開出；在大陸、馬來西亞，則以發展城市型文化觀光大店為主。