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20201130李麗滿/台北報導

遠東巨城周年慶 業績大爆發

首四日累計來客數逾53萬人次,業績衝出12億,年增逾一成,全檔期目標24億

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●全台百貨壓軸-遠東巨城周年慶首四日交出亮麗成績。圖/巨城提供
遠東巨城Big City購物中心近六年全年業績概況

百貨周年慶壓軸新竹Big City遠東巨城,在善用數據分析精準掌握消費需求下,首四日交出亮眼成績單,累計來客數逾53萬人次,業績再攀高峰來到12億元、較去年同期成長超過10%。巨城董事長李靜芳指出,特別是近年底尾牙季與過年換屋需求,助攻3C家電業績倍數成長。

李靜芳說,看準國內消費市場熱絡,廠商商品貨量準備充足,加上巨城善用數據分析精準掌握消費客群,亦成功提高周年慶客單價,估計可望提升一成以上。今年巨城逾25%改裝換櫃及擴大營業坪數等效應,前十月業績已逾6%成長,周年慶自26日起至12月7日全檔12天力拚24億元,首四日即衝出過半成績,令人驚豔。

尤其是接近年底尾牙季及過年買屋換屋需求,各消費族群瞄準周年慶高回饋聰明出手,包括智能大型家電60吋以上8K電視、洗衣機、冰箱、iPhone 12系列狂銷超過千支,助攻3C家電業績倍數成長;傢俱類商品則以高單價電動沙發、收納櫥櫃系列、床墊組及兒童傢俱詢問度最高,搭配滿額免費宅配服務,整體成長四成。

此外,為便利消費者購物,周六、日美食街提早30分鐘營業,亦推升逾10%來客量,更有效分流用餐人潮,順勢帶動餐飲業績成長10%,各樓面指定業種滿額贈,同樣也帶動精品、香氛保養業績有雙位數成長。

 巨城今年7月擴大千坪面積,包括引進誠品書店、誠品兒童館、誠品生活expo等專區,再結合一系列婦嬰玩具、生活用品專櫃,成功打造桃竹苗功能最完善的親子藝文生活區,拉抬整體業績成長三成。

 加上匯集109家超夯快閃店及聯合特賣出奇制勝,包括Lady M快閃店,推出全球獨家限定嚴選新竹福源花生醬特製的黑糖花生千層蛋糕,每日銷售超過千片;各樓面限時買一送一排隊熱潮,亦衝出較去年同期成長38%的傲人業績。

 李靜芳表示,巨城團隊透過精準數據管理,人員機動配置,有效掌握消費者消費足跡,從進場到出場的每個接觸服務點都是周年慶決勝的關鍵,像是周年慶期間每日分別近萬台的車潮流量,仍能井然有序紓解,足見其後置高效率機動動員進出車潮,周年慶持續至下周,除秉持嚴謹防疫佈署,第二波繼續衝刺,各樓面指定業種滿額贈、HAPPY GO Pay點數回饋高達26倍再送百萬點、17大銀行滿額禮,以及天天來店禮等全台獨家優惠,有望延續首波亮眼買氣,挹注全年業績衝破130億元再創新高。