瞄準手機族 四國銀出招圈粉

　各銀行搶行動金融服務商機。永豐、中信、台新、元大銀等四大國銀近期為了搶客紛出招圈粉，永豐銀行以「運動話題」祭出千元超商禮券吸引客戶下載App，中信銀則端open point來吸睛，台新銀用LINE貼圖來吸客，元大銀則在IG上搶客。

　據國發會調查，去（2019）年國人使用手機上網時，每百人次中達46.1人次使用金融服務（如網銀、股票交易、付款等），較前一年度增加約30％、位居成長幅度第二大的應用領域。

　業者觀察，民眾平均每天使用手機的時間超過2小時，內容包含最夯的社群、新聞及遊戲等，也帶動各類APP使用量穩健成長，加上社群多樣化、純網銀將加入戰場，讓傳統銀行更重視使用者在手機上的體驗與服務，也期望藉由客戶口碑推薦，增加產品與客戶的接觸，藉以圈粉建立品牌形象。

　業者觀察，國銀的社群經營以FaceBook官方粉絲團及LINE官方帳號為大宗，部分業者也推出Instagram官方帳號，在手機或各類平台上透過社群與客戶互動。銀行推出行動銀行App、錢包類App提供金融服務之外，更推出主題式App強攻手機圈粉。

　以永豐銀行為例，主打運動話題，只要下載「汗水不白流」App並揪好友組隊參與走路競賽，即可抽7-11禮券與刷卡金。

　中信銀則是至2月14日另推出「鼠錢My Way好財Way」活動，只要在「中信Home Bank」App、網路銀行、ATM、網路ATM完成指定交易，就有機會獲得最高百萬獎金與200萬點OPEN POINTS（共50名），總值1億點大紅包。

　台新銀指出，目前在LINE推出活動，活動對象（分享人）於活動期間內，傳送活動訊息予LINE好友三名，三名被分享人透過活動訊息點選活動連結且成為Richart LINE官方帳號好友，分享人即可獲得Richart限定貼圖下載資格。

　元大銀則在IG官方帳號推出揪團集氣抽好禮的活動，滿1萬人追蹤官帳，就從追蹤者中抽一名獲Dyson吹風機。