學習雙贏談判力 越談越有利

　溝通不是只有說與聽，有時談判也是溝通的一種，藉由語言、肢體動作、聲音、表情…等元素，評斷對方的意涵之後，再做相對應的回應。布克文化2019暢銷書【談判力就是你的超能力】，作者鄭立德是力得企管顧問有限公司總經理暨首席講師，擁有教育訓練與銷售輔導相關工作20年，具有豐富的學識、實務背景與培訓經驗，授課及專題講座超過3,000場次，授課學員超過5萬人次。

　在書中，他提到掌握談判「人、事、時、地、物」的五大元素，以同理心，能將心比心，仔細聽出對方的「需求」或「虛實」，如此以來，就可以先取得談判中說服的切入點，並且巧妙斡旋與讓步後，收尾、取得承諾；學習談判，不僅學話術，技巧、方法、戰術、策略、藝術，更要學習談判的人生價值觀。談判沒有那麼「爾虞我詐，高深莫測」，但也不是三言兩語就可輕鬆道盡！

　他在書中一開始就說，他最初接觸到的談判，就是跟媽媽到菜市場買菜殺價，當時覺得很丟臉，但是出社會後，他才真正臣服自己母親的討價還價密技，原來談判高手在身邊！在與菜販的殺價過程，就是一種談判。

　鄭立德的老師，華人界的談判大師，和風談判學院創辦人－東吳大學政治系劉必榮教授有句名言：「贏者不全贏，輸者不全輸！談判不是白馬（Yes肯定句），也不是黑馬（No否定句），而是斑馬（If條件句）！」

　就如同老師創立和風談判學院的初衷，「和風」兩字取自於王羲之的〈蘭亭序〉：「是日也，天朗氣清，惠風和暢。」若人人學會正確的談判價值觀與談判技巧，則大地吹起一陣徐徐和風，社會將多些祥和，少些衝突與爭執。

　作者希望藉由這本書的專業分享，讓人人會談判，處處更和諧，「爭取」本該屬於的權利或利益；「讓步」給對方一條能夠回家的路，並具備分辨「爭取」與「讓步」的智慧！不求全拿，但得更多；雙贏談判力，越談越有利！

　想讓自己未來一年有更進一步的談判技巧嗎？對於自己溝通常常覺得撞牆嗎？趕快上博客來與金石堂搜尋鄭立德【談判力就是你的超能力】，跟著鄭老師一起走上學習談判、分享談判、傳遞談判價值的康莊大道。