數位人才荒 攬才成本倍增

　數位發展趨勢使得企業展望未來全聚焦在數位轉型，以金融業為例，現在需要的理工背景人才已超過五成，外銀儲備幹部也保留五成名額給非金融業。這樣的趨勢對企業來說，就是攬才成本倍增，隨時開缺的民營及外銀金融機構，人資單位工作更為繁重，即使鐵飯碗的公股行庫，人資主管都說，新進人員流動率很大，入行考試以前是「一年一次」，現在「一年四次」還經常招不滿。

　國泰金控29日舉辦「CAP（Cathay Agile Program）敏捷實習計畫」徵才分享暨面試，為國泰金旗下數位數據暨科技發展中心、國泰人壽與國泰世華銀行聯合徵才數位行銷、金融科技人才，目標是準社會新鮮人或非金融科系學生，為的就是面對金融業的數位轉型需求，此次已是CAP第三屆，更是擴大規模，針對全台理工科系學生開出61個專案實習職缺，要引進大專院校的資訊、資材、資管、工程與數據相關科系學生，透過五個月的「有時薪」在職學習與訓練，和實習考核通過的兩年內工作保障權。

　國泰金控行政處副總經理翁德雁表示，過去國泰已透過各種產學合作、校園技術開發競賽及贊助，逐步搭起與年輕科技新秀之間的橋樑，此次釋出國泰相關的科技金融實習職缺，是想邀請對數位金融抱有期待的在學生有機會親身體驗。

　金融業對於數位人才的需求處處可見，玉山銀、中信金都彰顯自己有上千名資管背景員工，外銀正在進行的儲備主管徵才計畫，如星展銀行（台灣）2020「菁英儲備主管計劃」、花旗（台灣）銀行2020儲備主管與暑期實習生徵才計畫，都直接明說：不限金融相關的碩士以上學歷、具備三至五年工作經驗。

花旗銀行表示，因應金融科技（FinTech）顛覆產業浪潮，花旗提倡人才多元化，特意保留50％的工作機會給予非金融商管科系人才，尤其歡迎資管、數據、理工、大眾傳播科系等多元背景的青年上網申請。

　外銀強調，或許是學用落差的困擾，數位人才真的不好找，即使是先以專案試水溫，都無法和社會新尖兵契合。

　台灣金融研訓院院長黃崇哲說，基於大環境處於變動的狀況，金融業的人才運用也處於動態，加上業內競爭人才，新進員工離職率高，墊高業者的攬才成本，研訓院新推出的「金融人員基礎學科測驗（FIT）」，希望能發揮導引大學院校的授課方向，及早培養跨領域的多元人才，協助業者解除未來的人才危機。