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20191211文/黃全興

吳家紅茶冰 秉持茶飲職人精神

中央工廠煮茶堅持採用天然好原料,無防腐劑、無人工香精

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●吳家紅茶冰企業總部。圖/吳家紅茶冰提供

 從一家店到現在460多家店,高達95%的加盟店存活率,讓古早味紅茶冰第一品牌的「吳家紅茶冰」,成為微型創業的典範。為了讓茶飲送到每間加盟店風味品質穩定與管控食品安全,吳家紅茶冰斥資數億元建立了現代化的廠房與生產設備,大幅精進茶飲的品質與衛生水準,更創造了「古早味紅茶冰」的新藍海。

 吳家紅茶冰歷時十多年,開放加盟以來,加盟設備金從未調漲,在這背後其實是經營者一股善念的堅持。

 吳家紅茶冰董事長吳隆中表示,當初開放加盟最單純的初衷-「提供雙薪家庭婦女既可以照顧小孩又能賺錢的機會」以及「給予二度就業或中年失業的人,有一個賺錢的機會來維持家計」。因此,基於「先要讓加盟店賺錢,再追求公司利潤」的理念,公司希望與加盟店互創雙贏,一同攜手讓「吳家紅茶冰」走得更高更遠。

 除此,也是基於讓加盟主有利潤、消費者享受既安全又衛生平價飲品的初衷,這幾年相關原物料一直上漲,人力成本也持續攀升,吳家紅茶冰的系列飲品仍維持原價,經由總部管理優化提升經營效率及降低成本下,使得加盟店主仍保有利潤,因而創造了「95%存活率」的加盟體系奇蹟。

 吳隆中指出,為了解決傳統飲料店高人力成本的困境,吳家紅茶冰率先「以中央工廠為加盟店煮茶」,多年堅持提供無防腐劑、無人工香精的純天然飲品,給予消費者的,永遠是純天然、無添加的健康飲品,並專注古早味紅茶等4種飲品。為了保有古早味紅茶等飲品的風味與品質,公司採用好的原料及不斷提升製造技術,如:用成本較高的台糖二砂糖取代對人體健康無益的果糖,保有天然蔗香味且不掩蓋茶葉本身的香氣,二砂糖成本提高了不少,但為了維持產品的品質,仍從未停用。吳隆中說,「對的事,就要繼續堅持下去」。

 布局吳茶紅茶冰的永續發展,該公司擴大在台灣的投資規模,斥資3億元興建位於高雄鳥松區的現代化廠房,讓「煮茶」作業更為標準化、更趨科技化,從泡茶葉、調配、冷卻到充填,連續式生產設備管控食品衛生安全,同時再為了實現「7日鮮」的茶飲概念,再耗資增加殺菌散裝飲料生產線,利用瞬間殺菌與冷卻技術,並採用BIB無菌充填包裝袋,同時建立衛生包裝冰塊廠,讓飲料風味與安全達到最高品質。吳隆中說,「7日鮮」概念飲品,希望將來能成功打入連鎖超商通路。

 值得一提的是,新啟用的現代化廠房,建立完善的廢水處理設備,鍋爐燃料部分,捨棄傳統重油改採用天然氣,凡此看出「吳家紅茶冰」對於環境保護的用心。

 10年來未曾漲價的吳家紅茶冰飲品,108年11月1日起,略為調漲5元。吳隆中董事長說,「成本」並非調漲價格的主要考量,事實上大部分的成本仍由總部吸收,之所以調整價格,希望藉此達到:「提供消費者更高品質的飲品」、「透過適度反映成本,讓加盟店有利潤」創造三贏(總部、加盟店、消費者)。