安永：稅務引擎提升企業營運效率

　根據安永調查全球769位財務主管看法，相關組織與部門擁有數位知識及準備非常重要，有65％認為在使用科技時將敏捷與品質建立於處理流程中，將是未來財務部門的優先工作。此外，安永《2018年全球財務會計諮詢服務調查》（Global FAAS Survey 2018）則顯示，72％受訪者表示人工智慧（AI）將衝擊金融資料的分析洞察，是未來重要的科技；另外也有63％認為當地金融人員因為文化阻礙或抗拒，會是企業數位創新的障礙。

　安永聯合會計師事務所財務會計諮詢服務主管合夥人陳智忠表示，流程自動化是未來的趨勢，企業布建數位勞動力可改善既有生產流程、會計流程、人力資源及其他作業流程，使企業能及時應對監管系統與法規的轉變，並在稅務規劃上做出更有效率的選擇。若能透過流程再造，改善流程中不必要的程序，進一步提升企業的營運效率，使管理階層更能掌握企業脈動，最終達成商業流程管理（BPM）及商業流程再造（BPR）目標。

　安永聯合會計師事務所所長傅文芳指出，安永協助許多客戶導入RPA，透過智能控制改善資料輸入的效率及錯誤發生的比例，使企業的商業流程達到提高營運效率的目標。相關營運資料透過數據化的方式回傳至控制中心，能使公司管理階層對作業流程及人力資源做出更有效率的管理與配置。

　安永聯合會計師事務所稅務科技服務副總經理詹大緯分析增值稅在管理上有人工判斷稅率的錯誤風險且維護成本高，加以歐美各國的增值稅申報規定複雜、在ERP系統內要即時更新各國稅務規定日益困難，在需要快速評估新交易的增值稅情況下，可透過設計「稅務引擎」管理。