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20190827文/黃志偉

IBM發布三大敏捷策略 助台灣金融業系統雲端化

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 ●IBM提出敏捷創新、敏捷AI、敏捷上雲等三大策略力助台灣金融業者轉型上雲邁向認知金融世代。圖/業者提供

 台灣金融政策於今年開始陸續實現開放境外雲端、純網銀及 Open Banking等法規鬆綁,預期將為台灣金融業帶來新一波的爆發式成長,開啟全新金融時代。台灣IBM在8月22日舉辦「雲端金融 無所不在」論壇,宣布三大敏捷策略,將協助金融業核心系統現代化與應用系統雲端化,打造現代化的多雲平台且能取得各樣創新技術,並善用AI解決方案即時分析、洞察、回應並挖掘Open Banking浪潮所帶來的龐大資料商機,到「由內而外」重塑企業文化並實踐數位再造,隨時因應市場與金融規範的劇烈變化,加速邁向認知金融企業。

 隨著商品資訊、客戶資訊到交易資訊等開放API的三階段陸續落地,金融業者的大門將向全新、無界的生態圈敞開,需充份準備以應對隨著生態圈擴充而大幅擴增的消費者需求與資訊交易量。由此,金融業的前台是否具備敏捷開放的全通路體驗、中台是否能提供即時有效的大數據人工智慧,以及後台核心是否現代化成為混合雲架構,將成為金融業戰勝挑戰的關鍵。而隨著開放上雲的條例通過,將推動金融業者聯手雲端供應夥伴,加速實踐上雲轉型,進而以AI、自動化等新興雲端服務,提高營運效率與擴充彈性,即時提供消費者所需的創新服務,搶佔Open Banking先機。

台灣IBM全球企業諮詢服務事業群總經理吳建宏表示,「轉型上雲邁向認知金融」為金融業者在這一波機會與挑戰下勝出的關鍵,IBM很樂見台灣金融法規陸續開放。IBM正協助全球領先銀行進行全方位的數位轉型以及雲端遷移的旅程。對此,IBM提出以敏捷創新、敏捷AI、敏捷上雲等三大策略,協助金融業運用新的工作方法,轉型成敏捷銀行,提升客戶體驗,大規模運用AI全面導入流程自動化,並且進行核心系統現代化與應用系統雲端化。如此,方能擺脫傳統技術架構的束縛,大幅降低維運成本以及成本收入比率,加速新產品上市時間(time to market),並且提供客戶即時個人化的服務體驗,方能在速度至上的Bank 4.0時代持續保有競爭優勢。