最佳保險成就獎 南山人壽再興通訊處區域總監張政文 心堅石穿 用承諾保障客戶一輩子

　南山人壽再興通訊處區域總監張政文，用一輩子實踐對保險的熱愛，也讓保險成為客戶一輩子的保障，榮獲第二十一屆保險信望愛獎－最佳保險成就獎優選獎。

　張政文出生音樂世家，父親是小學音樂老師，姐姐、弟弟皆是維也納留學歸國的音樂高材生，弟弟還是頗負盛名的大提琴家─張正傑。本應走上家人期待、前程似錦的道路，張政文不顧父親反對，在退伍後一頭栽進保險的世界，在南山白手起家，至今已經有三十五個年頭了。

　當年入行，保險業的社會背景與現在大不相同，許多保險業務員選擇由身邊人脈做保險規劃，但張政文大部分採取陌生開發。後來一位同學發生憾事，車禍身故，張政文心中有愧，認為是自己的疏忽，沒有幫他做好規劃，否則家屬可以得到更完善的理賠，感到十分遺憾。從此他深刻體會到，保險是一份助人的事業，一張保單所能發揮的功能與效益遠大於那一包包的奠儀。

　自認口條不好的張政文，相信心堅石穿的道理：「只要你肯去做，任何事都可以克服！」透過不斷的練習、一日好幾訪的行動力，勤能補拙。曾有一位客戶對他說：「好吧，那我就捧你的場。」即便當下聽了這句話覺得心有不甘，他還是放下身段，只求勉力守護好客戶的幸福。

　人生無常，一年後，客戶癌症去世，當他拿著理賠金支票交到客戶家人手上時，心中生起的是對保險的愛，也是支持張政文繼續耕耘下去的動力。

　一路走來，張政文在南山人壽翻轉自我，也讓體系開枝散葉，他所帶領的再興通訊處最龐大的時候，曾達到一百三十多組、三百多人，發展蓬勃。轄下夥伴業務員的年齡組成為老加青的組合，單位裡甚至有一半以上是北漂年輕人，自己的兒子張博翔也加入南山人壽的大家庭，繼續傳承父親的職志。

　張政文表示，當年他不顧家裡的反對投入保險業，是因為他相信自己可以在保險業的領域當中闖出一片天，一路走來對於任何的學習以及挑戰從不退縮，唯有將眼界放寬路才走得長遠。他將自己的保險成就以二十個字做總結：「忠於自己、相信自己、勇於承擔、放大格局、繼往開來」，也以這二十個字，與有志想從事保險業的年輕人共勉之。