企業導入AI 掌握三大要素

　人工智慧近年來深入各產業，但對企業來說，「AI」雖讓人躍躍欲試，但卻又不知從何著手。對此，資料科學與機器學習平台廠商SAS發布「企業AI領先度大調查」指出，若想踏入AI應用，應掌握「從『小』做起」（start small）、「掌握產業核心價值」以及「找到對的解決方案」三項關鍵，才能大幅提高成功的可能。

　SAS「企業AI領先度大調查」揭露台灣企業導入AI的現況，發現台灣導入AI最多的為金融業、製造業。

　調查發現，若以產業面來分析，台灣金融業投入AI分析最高，達58％，且高達82％的金融業，都透過外部資源或委外投入AI。而在製造業部分，調查顯示台灣雖有45.5％的公司開始投入，但「還沒開始」的比例卻也高達49.5％。

　至於企業如何導入AI？SAS全球人工智慧研發中心資深副總裁Saratendu Sethi表示，一個成功的AI試驗專案包含人才、過程以及技術。

　他建議，企業在導入AI時，應從「小」做起，不要一開始就計畫過於遠大的目標，而是要組織一個易於協作的小型團隊，給予成員清楚的時程、目標與合理預算，讓投資相對無痛。

　此外，Saratendu Sethi建議，企業也要掌握產業的核心，且需讓所有關係人能理解投資價值，並選擇對的領導者，以搭起領域知識專家、AI技術人員間的溝通橋梁。

最後，則要找到對的解決方案，Saratendu Sethi表示，市面上有多款不同的AI解決方案，但並不是每一款都適合，找到能長期執行的解決方案，讓專案完成後，才能讓該技術仍可與公司現有的技術相互連結、發揮綜效。