大潤發首創掃描購 量販超市科技化時代來臨

　量販超市科技化時代來臨！大潤發繼無人迷你站、自助結帳櫃檯後，再創國內通路之先推出「掃描購」，消費者用手機APP就可在店內邊逛、邊買、邊結帳，預計明年1月上線。家樂福去年開出智慧零售示範店後，今年也導入自助結帳機台，並開出首間貨櫃無人店，主打「移動式賣場」，增添更多想像空間。

　值得一提的是，超市龍頭全聯不久前也宣布，明年起要打造「實體電商」，以近1,000家的實體通路優勢，不做「e－commerce」（電子商務），而是提供更多「e－service」（電子服務），未來消費者甚至可線上訂購、到店取貨，線上線下虛實界線愈趨模糊。

　大潤發昨（18）日發表新店型，除了店裝更具現代感，最受矚目的就是擴大體驗專區及新科技的應用。家樂福內湖二店店總經理劉家偉說，「掃描購」（Scan ＆ Go）已在密集測試中，預計明年1月上線，消費者可在店內使用手機APP，隨時掃描商品條碼、隨時透過線上支付完成購買，完全打破原有的購物模式，測試完成後也將擴大到其他店舖。

　此外，大潤發已大量推動自助結帳，目前全台21間量販門市，16間設有自助結帳櫃檯，使用人數已占整體來客數約2成；不僅如此，大潤發亦積極布局無人店「迷你站」，目前在內湖、中和各開1家，最快年底前將在南京三民捷運站內再開1家。劉家偉說，迷你站將是未來大力拓展方向。

　全台126間分店的量販龍頭家樂福，科技化進程也不落人後！家樂福11月在桃園開出首間24小時的貨櫃無人店「i Carrefour」，主打可移動式賣場、可彈性調整商品組合及店內外造型的多變性，可因應各種場域，想像空間十足。目前首家店主要販售家樂福自有品牌零食、飲料、清潔用品等上百種品項。

　家樂福指出，近年智慧賣場持續進化，家樂福去年開出桃園八德智慧零售示範店，有電子型錄、WiFi廣告定位推播等新技術，今年在天母店導入無人結帳機台、電子貨架標籤，此外，還推出自有支付工具「Carrefour Pay」，明年將再升級電子錢包，服務更完整。