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20180629魏喬怡/台北報導

讀者文摘信譽品牌調查 國泰金奪四大獎項

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 ●國泰金控長期深耕客戶服務,蟬聯第20屆讀者文摘「信譽品牌獎」金獎。圖/業者提供

 「讀者文摘信譽品牌」最新調查結果出爐,國泰金控旗下子公司一口氣拿下四大獎,且同集團的國泰建設也蟬聯「房地產開發商」金獎。

 國泰金指出,國泰人壽本次再度獲得壽險業金獎;國泰世華銀行獲與消費者最為相關的「信用卡類」金獎、「網路金融服務類」金獎雙料肯定。同時,今年度主辦單位新增產險公司類評比,國泰產險更是一舉拿下「產險公司類」金獎。

 國泰人壽表示,始終秉持「誠信、當責、創新」的核心價值,連續15年通過「信賴度與信用」、「對客戶需求的瞭解」、「創新」、「社會責任」等6項指標評比,成為值得信賴的壽險品牌。

 國泰人壽將「負起社會責任」列為公司經營理念之一,自2016年起自行遵循「永續保險原則」,並將環境(E)、社會(S)、公司治理(G)議題納入公司各項營運決策等。

 例如首創行動保險專利,打造無紙化服務;善用股東及保戶資金,投資低碳綠能產業;提供長照商品及高齡溫馨服務,為股東、員工、客戶、合作夥伴與社會創造長期價值。

 國泰世華銀行指出,近年接連推出COSTCO聯名卡、台塑聯名卡、長榮航空聯名卡及KOKO icash聯名卡,涵蓋客戶食衣住行完整的生活體驗場景,為客戶創造最佳消費體驗;而因應行動支付趨勢浪潮,國泰世華更全面支援Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Pay以及Fitbit Pay等,以全新簡易的付款模式,打造消費者愉悅、快速的行動支付體驗,因此在2016年及2017年度信用卡總簽帳金額及有效卡數榮登市場第一寶座。

 「信譽品牌獎」由讀者文摘主辦,透過全球知名消費者研究公司Catalyst Research調查,受訪者自上千品牌中選出最值得信賴和喜歡的品牌,今年度主辦單位新增產險公司類評比,國泰產險獲「產險公司類」金獎。