中華航空連續20年獲全球最受讀者信賴的雜誌《讀者文摘》肯定,優質服務獲頒2018年「信譽品牌金獎」,為最受消費者信賴與喜愛之航空品牌。子公司台灣虎航自2016年首度於低成本航空公司品類中獲得最高榮譽白金獎後,今年第三度獲獎。
2018年「讀者文摘信譽品牌」調查結果出爐,華航創下連續20年獲獎不中斷的傲人紀錄,再獲讀者文摘信譽品牌金獎殊榮,顯示華航無論在企業社會責任、服務及創新皆獲得高度肯定。而台灣虎航於旅遊類別的低成本航空公司中,三度獲得最高榮譽白金獎,2018年的所有調查結果將刊登於2018年7月號讀者文摘信譽品牌特輯中。
台虎自2014年9月開航至今,已提供近4萬個航班,現有24條國際航線,待下月再開航高雄-名古屋及桃園-佐賀二條定期包機航線後,將達19個航點、26條國際航線的規模。公司期待能藉由開航更多航點,成為國人出遊時首選的低成本航空,透過「新型態的旅行模式」讓旅行變的更容易。
《讀者文摘》信譽品牌大調查從1998年開始舉辦,2010年起與頂尖獨立市調公司Ipsos合作,發掘亞洲最值得信賴的品牌。今年度《讀者文摘》信譽品牌委由 Catalyst Research 調查,總共有8,000位受訪者,來自調查區域的5大市場,包括台灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞。
調查方式由受訪者先填入最信賴品牌名,再依據「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對客戶需求的了解」、「創新」、「社會責任」六項標進行評比。為了統計上的精確,計算上會依實際人口的結構比例加權處理。