創新、戰略與執行 張忠謀 現身說法

　創新成為現今社會「時髦」的詞彙，台積電創辦人張忠謀昨（20）日指出，創新，並不一定會有好成果，創新也並非都能賺到錢，企業若要鼓勵創新，是要獎賞賺錢的創新，但是，更重要的是「不罰不賺錢的創新。」

　張忠謀昨日應三三會之邀以「企業經營的心得」為題進行演講。對企業經營，張忠謀想談三個子題：創新、戰略與執行，以及CEO應該做什麼？

　在創新課題上，當企業為鼓勵，而不罰不賺錢的創新時，要如何避免因此出現很多虧錢的創新？他以台積電為例，對同仁提出的創新想法，台積電除有層層審核機制外，還有上訴管道。

　張忠謀在台積電30年當中，就有好幾個創新想法被每一層都拒絕後，上訴到他那裡，而他也因此准了好幾個，但並不是每個都能成功，所以，張忠謀強調，創新必須能執行，否則就只是想法，不是創新。

　創新，只是企業經營的一個面向。張忠謀認為，要談企業經營，就不能不提戰略與執行。

　他說，在企業經營的課題上，不論是獲利、盈餘、市場佔有率、成長，還是投資報酬率，都要有目標。而戰略與執行，就是為了達到目標而為。

　更重要的是，張忠謀說，要有競爭，沒有競爭，就不用戰略，戰略就是為了要應付競爭。

　有了戰略，還要有執行，他說，在執行上，只要把3W原則：WHO（誰）、WHAT（何事）、WHEN（何時），做到徹底，「就可以回家睡覺，或去打高爾夫球了。」

　張忠謀說，有戰略，沒執行，或有執行力卻沒戰略，「都是空的，沒有用。」

　那麼CEO是做什麼呢？台灣多將CEO翻成是「執行長」，他認為，CEO絕對不只是執行而已，CEO是既要想出戰略，又要執行的人，「總裁」是比較適當的翻法。