東揚生技 建構預防保健寶島線

　用十年磨一劍精神來打造品牌化保健食品的東揚生物科技，近年來，隨著國人日益強化的預防醫學觀念以及政府戮力宣導的長照政策，不僅旗下產品熱銷，其企業品牌知名度也水漲船高；以下為該公司執行長林秋菊訪談摘要。

　問：東揚生物科技於保健食品的市場定位？

　答：東揚生物科技自成立之初，即以打造國際化生技企業為目標，因此在保健產品的原料選用上，以國際性品牌原料為主，並經由日、美生技研發團隊進行產品開發；事實上，生技保健食品主要是要用來作為身體預防保健的，然而，有為數眾多的產品仍是有化學添加物，無形中，造成身體或多或少的負擔，而這正是東揚不樂見的，遂此，全面推動「用大自然的智慧，守護全家人健康」，意即東揚以最高端的技術及道德標準，提供天然、有效、健康、無負作用的生技保健產品。

　問：東揚生物科技主要的競爭優勢為何？

　答：生技保健產品的研發、製造，不只是人才和經費的問題而已，還要考慮到設備、原料來源以及新技術取得等問題；而東揚生物科技有分別在美國和日本優秀的研發團隊，能夠迅速取得保健食品的各種新資訊及最新走向，以相同於藥品的研發技術和製造方法，發掘出更完整、更有效的新產品；另一方面，由於採用高知名度泛用型原料，有利於進入區域國家的保健市場，再透過陸續建構的國際合作伙伴，必能洞察機先，領先業界。

　問：貴公司如何布局市場通路以及採取那些行銷策略？

　答：其實，東揚生物科技最想做的就是建構「預防保健寶島線」機制，如同布下防護網，經由點、線、面的整合，以生物技術全面實施預防保健。目前東揚保健產品依不同產品類型，採取和經銷商、藥廠和通路商的合作，再舖放到藥局、有機店、診所、連鎖藥局和電視購物台等；而國外通路則以代理商和通路商為主，銷售區域除了日本和美國，已成功切入中國大陸、越南、香港、泰國和馬來西亞等國家。另，最新推動的為和顧客合作的模式，依顧客的需求規劃，調整適合當地配方的產品，作為市場機制的產品切割，以利產品的推廣。