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20170720陳愛珠

台灣人壽 推免費送藥、到府理賠申請

 壽險業為強化保戶服務新推出全省送藥到府服務,同時也將理賠申請書納入到府服務,堪稱將服務再升級,台灣人壽不僅與政昇處方宅配藥局合作,提供台灣人壽的保戶及親友專業藥師「免費送藥到府」服務,滿足慢性病保戶照護需求,也首家同時推出「保險金申請書遞送到府」服務創舉。

 業者表示,保戶只要持健保卡,將長期處方箋透過Line、傳真或是網站的方式上傳,就可預約合格藥師依照指定的時間地點送藥到府,費用全免,也會額外提供「免費用藥諮詢」、「免費健康諮詢或長照諮詢」等服務。

 此外,針對罹患多種慢性病、處方箋藥物,其種類較多有分裝藥物的需求保戶,另外也提供「複雜性用藥分裝」服務,免除保戶因多重用藥產生的副作用,一旦有行動不便或為長者家屬所需,可應用「免費空白保險金申請書遞送」到府服務,申辦理賠將更為方便。