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20150826 王怡君

東方馬達 服務網遍布全球

亞洲、歐洲、美洲均有據點;產品創新滿足客戶需求、展現與全球同步的高品質

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 ●台灣東方馬達課長林育璋強調公司快速交貨與全球專業化服務。圖文/王怡君

 馬達業產品配合時代推陳出新,向來位居領導角色的東方馬達公司已有一百三十年的歷史,此次自動化大展以最新產品與最新陣容期許,除了在產品上不斷的創新供應滿足客戶需求,也加強售後服務與技術諮詢,世界級公司世界級的服務讓客戶可以感受到完全與全球工業同步的高品質。

 東方馬達此次展場主推產品閉回路步進馬達組合AZ系列 內建絕對式編碼器(無須電池),已在業界掀起討論熱潮,此款絕對式無須電池產品,延續產品高附加價值特色,實惠價格也是市場行銷領先的主因。

在銷售服務上,全世界都找得到東方馬達,亞洲有33個據點、歐洲13個、日本73個;北美9個;南美1個。布局全世界物流都可以很穩定送達,同時透過全世界直接銷售體制,銷售據點可以處理技術諮詢、選用、研討會等業務。

 台灣東方馬達公司自1981年起在台灣深耕至今已邁入35年,市場行銷課長林育璋表示,東方馬達向來以客戶需求做為創新與服務的重點,配合台商工廠移動的需求,台灣分公司已在中國廈門設有分支營業點,另在上海也有直屬日本的分公司,可滿足大中華地區各企業的產品需求。

 東方馬達在業界領導力在於為客戶提供更多保證與利基,開發的馬達種類繁多,對於貨期、產品品質及售後服務也一貫要求。林育璋說,因產品為進口品,公司對交貨的速度掌控非常要求,為確保準時率達成,台灣公司也調高主力商品庫存,也在台灣建立售後服務維修體系,產品可快速檢查。

 6月份台灣東方馬達公司以茶會慶祝總公司成立130周年,其中有日本太鼓等表演,延續日本公司的社內文化傳承及對成為全球馬達主要製造廠商的願景傳遞。

 林育璋表示,日本總公司重視社會公益與企業責任,以馬達永久綠色企業自許,社會責任部分的體現於產品使用上省電節能,以材質環保無毒無害取得歐盟的認證為目標,減碳環保是世界著名企業一起努力的方向,東方馬達責無旁貸。