FedEx運費新制 衝擊網購業

　據華爾街日報周四報導，聯邦快遞（FedEx）將改變大型陸運包裏的運費計算方式，重量不再是唯一的計費標準，未來也將考量包裏的尺寸大小，倘若優比速（UPS）等對手跟進，將撼動整個電子商務領域。

　聯邦快遞宣布，自明年1月起，所有陸運包裏的運費將以尺寸重量（Dimensional Weight）計算，而空運包裏早就依按照尺寸加重量計算運費。

　聯邦快遞的新計費方式將使體積大、重量輕的貨品首當其衝，例如衛生紙、尿布和鞋子等定期訂購的商品，預估運費將會增加逾三分之一。

　依據新的計費方式，運送32捲8磅重的捲筒衛生紙，距離在601至1,000哩之間，運費將增加37％，至13.81美元。

　目前最大的問題在於，競爭對手優比速（UPS）是否會跟進？許多分析師認為答案是肯定的，2家業者過去時常一同調價，而不會趁對方漲價時提升自己的競爭優勢。

　優比速發言人表示，公司持續評估訂價政策，以在產業維持競爭力，我們的重點在於，提供客戶服務能得到相對的報酬。

　聯邦快遞更改運費計算方式，對網購族和零售商也是一大衝擊。亞馬遜旗下的線上鞋店Zappos.com即以免運費為號召，就連退貨也是免運費。業者多鼓勵消費者一次訂購好幾雙鞋，留下合穿的，再把不合的退回。

　聯邦快遞此舉無疑是為電子商務界投下一顆震撼彈，勢必有人得吸收額外的運費。調查顯示，消費者網購結帳時若看到運費太高，會乾脆放棄該筆交易，相對的，零售商可能調高商品售價。

　分析師表示，電子商務零售商受影響的程度不一，取決於與聯邦快遞的議價能力。沃爾瑪等大型零售商在談續約的時候，可能不會受新運費計算方式影響。