網購爆紅 歐可征戰國際市場

　茶包除了一般平面或三角立體茶包，還能有什麼變化？「歐可茶葉」顛覆傳統茶包，以長條型的袋棒設計區隔市場，還可當作攪拌棒使用，推出後大受好評。創業近6年，從第一年平均月營收10萬元，到現在平均月營收高達500萬元，至今已賣出數百萬包茶，並開始拓展國際市場，還吸引創投公司上門…。

　創辦歐可茶葉的黃至中，原先自營五金製造工廠，2006年，因製造一款農藥殘毒清洗機器，作為洗蔬菜水果之用，後來朋友一句：「茶葉也當有很多農藥殘留問題…」他靈機一動，何不做做看茶葉生意？

　這時，71年次的兒子黃培倫正好從雲科大企管系畢業，回到家中和父親一起打拚創業。父親負責製造端，以五金製造經驗來做茶包設計，他則負責品牌行銷。背負很大的壓力，也走了很多冤枉路。

　一開始，歐可想走實體通路，不僅上架費高，且初期缺乏知名度，經常收到來自賣場的滯銷品退貨，多到倉庫都快放不下去，甚至懷疑：「當初真的有鋪這麼多貨出去嗎？」

　還有，這些年電子商務不是很夯？架個官網應該就可以做生意了吧！結果，第一年幾乎沒有訂單，黃培倫還以為系統故障了，自己上網訂購看看，結果發現，有問題的不是系統，而是他們把做生意這件事想得太簡單了。

　創業的前3年，歐可年年都在賠錢。後來，看到「阿舍乾麵」竄紅，一包十元的乾麵，竟然在網路上引發瘋狂搶購。於是，他們改變策略，將一盒30入的茶包拆開來賣，一包十元，並開始進駐Yahoo拍賣、愛合購等購物平台，知名度慢慢打開，業績也逐漸有起色。

　到了創業第4年，日本最大網購平台「樂天」進來台灣，給他們很大的刺激。黃培倫開始了解到，東西想要賣得好，「文案」寫得吸引人是至要關鍵。於是，他們開始耕耘電子報，和會員保持情感上的連結，且除了產品資訊，也有生活、旅遊經驗等分享，和顧客變得像朋友一樣。至今在樂天已累積3萬會員，雅虎超級商城也有1.8萬名會員。

　除了行銷外，商品的本質也很重要。據黃培倫介紹，歐可研發出16種口味的「袋棒茶」，包括蕎麥綠茶、桂花烏龍、奶香金萱、水蜜桃紅茶、藍莓果茶等；特殊的鋁箔材質可耐熱121度高溫，上面還有550個超微孔設計，讓茶葉能均勻接觸熱水，且不吸水的材質，讓茶包沖泡後不會有溼答答無處放的困擾，長條狀的設計還可在加入糖或牛奶後，當做攪拌棒使用。

　此外，前兩年研發的「真奶茶」，現已成為歐可的超級明星商品，共有8種口味，今年以來狂銷逾百萬包。黃培倫說，市售的沖泡式奶茶都添加奶精，不僅油脂成份過高，長期飲用易胖，且完全沒有營養價值；歐可則使用100％紐西蘭進口奶粉，成份天然健康，而這也是他們取名為「真」奶茶的原因。

　儘管這些年，歐可業績年年翻倍成長，但他們並不因此自滿。黃培倫說，現在最大的挑戰就是「永續經營」，因為網路競爭太快速了，幾乎沒有一個品牌可以永保熱度，因此，歐可正在拓展產品線，並積極布局國際配送系統，接下來，就是放眼國際舞台的時候！