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20130718陳昌博

Ragic內嵌雲端資料庫

增加企業網站黏著度

 台灣8成以上企業網站,皆以靜態資料呈現為主。著重美工以及企業形象表達,但網站內容往往少有更新,造成潛在客戶對網站興趣缺缺,少有重複回流的訪客。

 而網站內容缺乏更新的主因,是由於無法隨時由各業務單位透過既有的行政流程來更新,這對於技術人員缺乏的企業是一大負擔,造成網站上線久了以後,便因為成本因素疏於更新。

 這種更新的需求,往往利用雲端資料庫就能達到非常好的效果。例如Ragic雲端資料庫,能讓企業不用開發程式,快速產生適合自己公司和產品的知識庫與會員管理等功能,並簡單透過內嵌,快速整合到企業目前的網站中。

 內部行政人員也不需要懂得如何修改網頁,只要透過簡單的後台界面,便能隨時上稿企業最新資訊,疑難雜症解決方案,優惠消息等。讓使用者隨時能在網站上獲得最新產品及服務資訊,並且透過搜尋功能,快速從大量資料中找到所需內容。

 多數企業網站也缺乏與顧客直接接觸的功能,例如線上估價,線上叫修等國外企業網站常有的服務。透過類似Ragic的雲端資料庫,潛在客戶可以直接在網站上填寫估價單,做線上叫修或查詢。企業業務以及客服人員也能及時收到通知,線上作快速的回覆。