翻船意外 郵輪業雪上加霜

　義大利豪華郵輪「歌詩達協和號」上周五驚傳觸礁翻覆意外，恐讓飽受歐債危機和美國經濟成長遲緩所苦的郵輪產業，面臨更嚴峻的挑戰。

　歌詩達協和號上周五晚間在義大利西部吉格里奧島（Giglio）附近觸礁，本次航行載有逾4,000名旅客，至少5人在意外中喪生。

　歌詩達協和號為全球最大郵輪業者嘉年華（Carnival）旗下的歌詩達郵輪集團（Costa Crociere）所有，該豪華郵輪是歌詩達瞄準歐洲航遊市場的重要資產。

　投資研究公司晨星的股票分析師凱茲（Jaime Katz）表示，「有鑑於現階段歐洲經濟陷入危機，以及中東地區不穩定，歌詩達協和號翻覆意外讓產業問題雪上加霜。」而且目前正值郵輪業的旺季。

　凱茲表示，「本事件是歌詩達郵輪公關的夢魘，問題在於一旦歌詩達蒙塵，是否會損及嘉年華的名譽。」嘉年華在去年12月調降2012年的郵輪旅遊價格，因為歐債危機讓需求疲軟，該公司40％的營收來自歐洲市場。

　美國投資銀行William Blair ＆ Co.研究分析師潔克菲雅（Sharon Zackfia）表示，嘉年華面臨的支出包括旅客退款、潛在訴訟支出和修理費用，現在估算總損失金額還言之過早。

　此外，事件發生後，消費者也會產生安全疑慮，恐影響整體產業。潔克菲雅表示，即便郵輪產業過去的安全紀錄良好，一旦傳出意外，將影響消費者對郵輪旅遊的安全觀感。