為滿足國內銀髮族或失能者對於樓梯升降椅的安全與品質要求，泓電自動化公司從荷蘭引進全球樓梯升降椅中的第一品牌「OTOLIFT」，期望每個人坐著上下樓梯，安全又方便。
一位住在台南的蔡先生，因父母年紀漸大又曾動過心臟手術，為了讓父母在居家裡方便上下樓與保持膝蓋的健康，原本考量將房子改裝電梯，卻必須大幅改變房屋原有的結構，一來得犧牲父母長期習慣的動線，二來需要工程吵雜、繁瑣又耗時，於是蔡先生開始尋找替代方案，意外發現了「泓電樓梯升降椅」，感覺相當新奇和驚喜，便撥打了電話到泓電詢問，經過雙方討論與現場路線規劃之後，2F通道使用收摺軌道，不會造成通道阻礙，蔡先生毫不猶豫決定安裝樓梯升降椅來取代電梯。
「OTOLIFT」樓梯升降椅，經由泓電專業工程人員精密丈量現場，將軌道規格送交荷蘭原廠量身訂製，再經由海運運送來台組裝，所以蔡先生經過3個多月的等待，並幸運的碰上荷蘭資深專業技師來台作技術指導，並全程參與他的個案設計安裝，最後終於讓蔡先生展開滿意的笑容說道：「終於不用擔心父親與母親上下樓的問題了」。全省免費服務專線：0800-580-867，泓電官網：www.hdac.com.tw。