為迎接2023年遠雄海洋公園20週年,遠雄遊憩事業在疫情前啟動升級計畫,並斥資7億元整改遠雄悅來大飯店,以及遠雄海洋公園軟硬體設施,並在2023年完成計畫,同時積極轉型成為全台獨一無二的「海洋主題遊育園(Edutainment Ocean Park)」,以「共樂、共生、共育」的理念,強化主題娛樂演出、海洋生物教育、主題餐飲和購物等,讓遊客在樂園中不僅能感受到歡樂氛圍,還能在遊樂過程中認識海洋生態,汲取更深厚的教育意涵。
總經理沈建劭表示,遠雄海洋公園秉持ESG永續發展,不只提供遊客最佳服務品質, 也致力為員工提供優質服務,打造綠色、低碳遊樂環境,實現永續發展,共創美好未來。
轉型為遊育園 共樂共育共生
遠雄海洋公園於2023年正式發布全新品牌主張,定位為「共樂、共育、共生」,從遊樂園轉型為「遊育園」,並實踐各項海洋永續行動,如革新永續制服、減塑園區、海洋教育等作為。期待遊客遊園能感受到人與動物都開心的快樂氛圍,以及養育海洋生態、創造代代循環,並同時負起教育的共育責任,讓人與海洋共生共好,創造社群的連結,循環與平衡。
園區推出更多更精采的「共樂」設施及表演節目,包括新的海底王國區,並配套提出適合親子家庭親近海洋的「共育」訓練、營隊課程,如數位水族館體驗、美人魚訓練學校、海洋教育列車、小小獸醫師營隊等。「共生」的永續行動除有產、官、學合作的長期計畫,也加碼投資成立海洋哺乳動物觀察站、海生物救援教育基地,這是東太平洋最大的海洋生物救援教育基地,串起國際海洋永續行動的平台。由三大策略願景爆發出來的力量,增加海洋公園體驗廣度與深度。
遠雄海洋公園所有主管制服換成新光紡織「ISP永續制服」,此技術可將舊制服回收,透過零碳排、低汙染專業技術重製成環保原料,再經過重新造粒、紡紗、織布染布後製成新制服,使每年制服汰換不再成為環境殺手。未來園區內並回收寶特瓶製成環保肥皂盒,讓旅客把用不完的肥皂帶回家,也將與農民契作栽種蒲草製成天然蒲草吸管,每年並舉辦多場ICC國際級淨灘行動等。
遠雄海洋公園並利用園區內場館屋頂架設太陽能板,也利用循環用水降溫,讓設備運轉更有效益,達到節能之效。
喚起大眾熱情 實踐永續海洋
遠雄海洋公園呼應聯合國永續發展目標,突破傳統遊樂園模式,同步成為海洋動物教育的研究者、大小遊客互動教學體驗的創造者、海洋動物展示及保育基地的發展守護者。沈建劭表示,為確保每位遊客享受愉快的遊園體驗,提供優質服務是園方首要任務。遠雄海洋公園不斷提升服務品質,加強員工培訓,建立客戶回饋機制,以及優化設施設備,從而提高遊客的滿意度和忠誠度。遠雄海洋公園就像是一處海洋生物棲息的庇護所,透過歡樂、學習、探索、驚奇,喚起大眾對海洋探索的熱情與行動力,以永續海洋為己任,並在娛樂與教育之間進步與取得平衡,創造獨特的海洋生活。