達成ESG關鍵：人才與AI戰略

對於希望在企業內實現ESG（環境、社會及治理）目標的管理者，楊董事長提出了三點重要建議：

　重視人才戰略：企業應該著重人才潛能開發／價值創造，並致力選才、育才、用才與展才。這不僅可提升員工工作滿意度，還能確保每位成員在適性的職務角色發揮最大價值，推動企業向ESG目標邁進。

　探索職能基因：烏卡時代中企業必須能不變應萬變，而企業職能要因與人才價值創造中的不易變化因子，正是「人格特質」；人格特質是職能基因要素的主成份，也唯有從職務特性與人才特質去探索企業職能基因，方能為企業競爭力建構找到根源點，並得以不變應萬變。

　導入AI營運：將AI導入內部組織，可有效提升人員工作與部門營運效率，建立數據化、資訊化分析／決策系統，為企業帶來顯著績效。