換位思考、理解脈絡

還是個菜鳥時，張彥偉因為經驗不足，所有事情從零開始，前三年蹲馬步練基本功的過程，就是在反覆訓練執行與判斷。然而他也慢慢體會到，公關這項專業的養成，就是個「豐富交換」的過程，唯一需要為自己把關的，就是這些曾經累過的時間，對於專業養成有沒有價值。

十年之後再看這些，張彥偉說，公關的專業就是16個字：換位思考、理解脈絡、好好說話、賦予價值，對工作中會遇到的人都是，也包含團隊運作的過程也是，當融會貫通這16字，隨時產出的思考與判斷都有價值。

　張彥偉說，公關的基本功，基本上就像是「活體AI（人工智慧）」的訓練過程，所有的判斷與思考都很直覺，但也必須重視新技術、新知識系統的涉獵，持續餵養新的資料，讓學習歷程隨著世界腳步與時俱進。